Envíos y Entregas
¡Lo mas importante de saber! Todo el papel acordeón es confeccionado luego de ingresada tu compra web. Considera que nos tardaremos 24-72 horas hábiles en preparar tu compra. Luego de eso, estará lista para ser entregada a la empresa de transporte o retirada presencialmente. El tiempo adicional que demore en llegar a destino, dependerá de la ciudad en que te encuentres.
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✦ Despachamos a la REGIÓN METROPOLITANA, V y VI región con el courier Sendcargo. ¡Es la opción más conveniente y rápida para estas regiones! Revisa a continuación si tu comuna tiene cobertura. Si eres de otra región, o tu comuna no tiene cobertura, continúa leyendo más abajo.
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Quinta Región (envío $3.390, hasta 4 kilos). Viña del Mar, Valparaíso, Concón, Quilpué, Villa Alemana, Limache, Olmué, Quillota, La Calera, Hijuelas, Nogales, La Cruz, El Melón, Llay Llay, Catemu, Calle Larga, Santa María, San Esteban, Panquehue, Rinconada, San Felipe, Los Andes, San Esteban, San Antonio, Santo Domingo, Cartagena, El Tabo, El Quisco, Algarrobo, Casablanca, Quintero, Puchuncaví, Cabildo, Petorca, La Ligua, Putaendo, Zapallar, Papudo.
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Región Metropolitana (envío $4.490, hasta 4 kilos). Comunas urbanas: Santiago, Providencia, Las Condes, Vitacura, Lo Barnechea, Ñuñoa, La Reina, Peñalolen, Puente Alto, Pedro Aguirre Cerda, Cerrillos, San Miguel, La Cisterna, San Ramón, Lo Prado, San Joaquín, Macul, San Bernardo, La Granja, El Bosque, Lo Espejo, Maipú, Estacion Central, Independencia, Quinta Normal, Recoleta, Renca, Cerro Navia, Conchalí, Quilicura, Huechuraba, La Pintana Pudahuel, La Florida. Comunas periféricas: Colina, Lampa (excluye Batuco), Paine, Buin, Pirque, Talagante, Peñaflor, Padre Hurtado, El Monte, Calera de Tango, Curacaví. Comunas rurales: sin cobertura Sendcargo (elige Urbano Express o Starken).
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Sexta Región (envío $4.490, hasta 4 kilos). Rancagua, Codehua, Coinco, Coltauco, Doñihue, Graneros, Las Cabras, Mostazal, Olivar, Peumo, Pichidegua, Quinta de Tilcoco, Requinoa, Machali, San Vicente de Tagua Tagua, San Vicente, Chepica, San Francisco de Mostazal, Santa Cruz, Chimbarongo, Nancagua, Palmilla, Peralillo, Rengo, San Fernando, Malloa, Litueche, Marchihue, Navidad, Paredones, Pichilemu, Lolol.
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¿Cuánto demora el envío con Sendcargo? El tiempo de tránsito estimado a la Región Metropolitana y V región es de 24 horas (48 h para comunas periféricas) y a la VI Región es de 48 h, considerando de lunes a sábado. Sendcargo no es una empresa de delivery sino una empresa de courier. En fechas de alta demanda los tiempos podrían verse extendidos (CyberDay, Día de la Mamá, Navidad, etc). ¡Recuerda que estos plazos no consideran el tiempo de preparación de tu pedido!.
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✦ OTROS DESTINOS DENTRO DE CHILE. Al resto del país y a las comunas de la RM no cubiertas por SendCargo (San José de Maipo, Batuco, Melipilla, TilTil, etc), enviamos por Urbano Express (todos los días; envíos pagados a domicilio) o por Starken (1 vez por semana; envíos por pagar). Adicionalmente, entre Talca y Puerto Montt tenemos habilitada la opción de transportes TVP (envíos pagados a sucursal o domicilio).
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¿Quieres saber la cobertura, tarifas y tiempos de TVP? TVP tiene cobertura entre la Región Metropolitana y Puerto Montt (comunas seleccionadas; revísalas en www.tvp.cl). Es la opción más económica si tu destino se encuentra entre Talca y Puerto Montt, pero el tiempo de tránsito puede ser de hasta 5 días hábiles (no incluyendo el tiempo de preparación de tu compra). ¡Considera este punto si tu compra es urgente! La tarifa es de $5.500 para la zona centro-sur y $6.800 entre Temuco y Puerto Montt. El valor considera 1 caja de hasta 4 kilos de papel acordeón.
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¿Quieres calcular el costo de tu envío por Starken? Utiliza el cotizador web de Starken, incluyendo uno de los siguientes tamaños de cajas: 40x30x30 cm (hasta 1 k papel), 50x35x40 cm (1.5 a 2 k papel; empaque comprimido) y 60x40x40 cm (de 2.5 a 4 kilos de papel; empaque comprimido). Considera Quilpué como la ciudad de origen.
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✦ Retiros ¿Eres de Quilpué o de ciudades cercanas de la V región? Puedes retirar sin costo en nuestro taller ubicado en Quilpué.
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Krafty no se hace responsable ni realiza devoluciones/reembolsos por retrasos menores que puedan suceder en los tiempos de tránsito estipulados por las empresas de transporte, sin embargo estaremos atentos y colaboraremos en todo lo necesario para agilizar o dar respuestas respecto a algún envío con retraso. ¡Nuestra misión es acompañarte en todo el proceso de compra!